Adventure Life

Medierea si negocierea conflictelor

icon-communities-save-time - Copy       icon-indoor-outdoor-600 - Copy       download         icon-person-add-512

1-2 zileIndoor—-Romana/EnglezaManageri, non-manageri.

 

Medierea si negocierea conflictelor


 DescriereManagement-conflict

Negociem cu aproape toti cei pe care ii intalnim, pentru timp, pentru resurse. Negociem cu sotia sau sotul pentru ce film sa urmarim si negociem cu copilul adolescent cheile de la masina sau orele cand sa se intoarca acasa. Negociem cu cei de la care solicitam un imprumut si cu cei carora le vindem produsele noastre”. (Jay Conrad)

In urma parcurgerii cursului, participant vor:

  • sti sa isi controleze emotiile pentru a putea negocia logic;
  • recunoaste tiparul partenerului de negociere;
  • alege tehnicile de negociere, in functie de tiparul partenerului;
  • recunoaste erorile de negociere si vor cunoaste tehnici concrete cu care sa le inlocuiasca;
  • sti sa pregateasca si sa structureze o negociere de succes.

Tematica

1. Logica si emotionalitate in negociere
2. Principii logice si emotionale in negociere
3. Teoria conflictelor
4. Comunicarea in negociere
5. Emotional si rational in negociere (subiectivism vs. obiectivism)
6. Planificarea negocierii
7. 9 greseli frecvente in negociere
8. Erori si mituri in negociere
9. Tehnici de negociere
10. Cum negociezi cu persoanele dificile
11. Etica negocierii

 

  • In cadrul programului se ofera testare gratuita a comportamentului non-verbal si feedback personalizat pentru punctele vulnerabile identificate de fiecare participant in parte.

  • Noi, la Adventure Life, credem ca o abilitate se invata exersand-o. De aceea, programul este astfel construit incat sa puna participantii in situatia de a exersa aceste abilitati. 

  • Deoarece onestitatea si calitatea serviciilor este foarte importanta pentru noi, Adventure Life ofera o garantie de 100% in ce priveste satisfactia clientului. Daca nu sunteti multumiti de serviciile noastre, va returnam banii.

Solicita detalii

    Date de identificare

  • Informatii despre program

 

Verificare